上港之爱

上港之爱是一个相关的手机软件，主要是为了给用户提供相关的健康管理服务而编写的。通过该软件，用户可以轻松享受相关的安全内容服务体验。由上海怡保健康管理有限公司开发，为上港公司员工提供保险理赔申请服务流程，为上港集团员工提供简单便捷的投保服务，上港集团员工投保平台。有需要的用户朋友可以下载试用这款上港之爱软件。

上港之爱特色

1、为每一个职工都提供了非常完善的医疗保障，能够让职工更安心的工作。

2、保护每一个职工的人身安全，让更多的职工可以信赖自己的企业。

3、能够有效的控制企业的成本，减少不必要的事故发生。

4、关爱企业中的每一个员工，让每一个员工都可以感受到更融洽的企业氛围。

上港之爱亮点

1、保单和权益信息一目了然，操作更加便捷流畅

2、可信赖的医疗服务，关注您的健康品质

3、精选幕天捐书等的丰富活动，随时随地畅享参与

4、自助申请，快速上传报案资料，跨越时空、动动手指轻松理赔。

上港之爱特点

1、生活：

便民工具让生活更加便利，商城服务让生活更有品质

2、健康：

家庭医生随时问诊，健康资讯即时接收，健康习惯随时管理

3、保单：

轻松管理和查询保单信息，也支持线上投保和问题咨询

4、金融：

资金账户管理方便、产品服务涵盖全面、产品建议智能贴心

上港之爱优势

1、保险包含定期、终身以及两全保险；

2、不定期推出保险专题，让您发现保险的精彩之处；

3、另外还支持家财保险、企业保险、汽车保险购买；

4、24小时客服实时在线，解决您的投保需求。

上港之爱小编点评

上港之爱，它是与多家知名保险公司深度合作的高性价比的保险特卖优选平台。拥有资深的咨询顾问和精算师为你贴心真诚服务！自建精算师和咨询顾问团队，只为您推荐适合、高性价比的保险产品。互联网保险优选平，开启隐私保护，强力约束APP权限的使用，支持权限的撤销及关闭买保险的朋友们，快来app吧！

上港之爱常见问题

1、输入账号后，提示账户不存在、密码错误等，无法正常登陆？

a)先确认是否是app支持的产品，不支持的产品无法登陆 ；

b)新购买客户请确认证件号登录（如身份证、港澳通行证等）

c)曾在官网、微官网、e动生命注册过账号的客户，可使用注册账号和密码进行登录；

d)密码有误时，可点击“忘记密码”进行重置；如果仍无法登录，或出现特殊问题，请联系客服4000907553进行咨询；

2.、手机号有误或不再使用，登录无法接收动态码，怎么办？

请先在公司修改投保手机号，重新进入app就能看到号码

3、如果客户使用的是非智能手机，不能下载app，如何完成回访？

非智能手机，不能使用app,公司将安排电话回访；

4、系统提示“该设备登录用户数量超过限制”，什么原因？

app只能客户本人登录使用，禁止任何人代客户操作，系统已控制一台手机设备只能使用一个登录账号。

5、app回访是否有法律效力？是否符合监管规定？

app回访同电话回访具有同等法律效力，并且符合监管规定：

（1）中国保监会2015年印发的《互联网保险业务监管暂行办法》第十六条明确列明：“建立支持咨询、投保、退保、理赔、查询和投诉的在线服务体系，探索以短信、即时通讯工具等多种方式开展客户回访，简化服务流程，创新服务方式，确保客户服务的高效和便捷“；

（2）app登录时须录入动态验证码，证明是投保人本人才能登入，且系统进行了限制，1部手机登录多个账号时会失败，因此不能替客户操作回访；

上港之爱说明

1、注册账号

输入身份证号和手机号进行认证，并设置个人密码，完成注册。

2、上传单证

上传申报材料照片，包括：身份证（正反面两张）、疾病诊断报告、医疗费用等单证，务必确保照片信息清晰。

3、完善信息

填写个人卡信息并银行卡正面照片一张。若患病对象为职工家属，“新增申请对象”并填写该家属信息。

4、确认申报

“确认”完成申报后，系统将会在3个工作日内进行审核理算，申报人可在“保障进度查询”中查看申请状态~申请成功后，保障款会直接打入职工个人银行账户~